‏إظهار الرسائل ذات التسميات العمل، سوق الشغل. إظهار كافة الرسائل
‏إظهار الرسائل ذات التسميات العمل، سوق الشغل. إظهار كافة الرسائل

الأربعاء، 20 يوليو 2022

يوليو 20, 2022

تقنيات التسويق

 في هذا المقال سنتعرف على أهم تقنيات التسويق التي نحتاج لها

يرتبط التسويق ارتباطا وثيقا بالمبيعات لذلك فإننا ننصح باستخدام تقنيات التسويق السبعة التي أثبتت جدواها لزيادة مستوى مبيعاتك عبر الإنترنت وخارجه. تقنيات مجربة ومختبرة لإضافتها إلى استراتيجية التسويق الخاصة بك!

 التسويق


ركز على احتياجات عملائك

كسر كليشيهات أن العرض في السنوات الأخيرة قد حفز الطلب والعودة إلى أساسيات التسويق من خلال التركيز على ما يتوقعه عملاؤك ويعبرون عنه كحاجة.

يعد التسويق الداخلي والمحتوى والتنميط التدريجي جميع الموارد التي يمكنك الاعتماد عليها للتعرف على خصائص واحتياجات عملائك بالتفصيل. وبهذه الطريقة ، يمكنك أن تقدم لهم المنتج المناسب في الوقت المناسب عن طريق إرسال الرسالة الصحيحة إليهم ، والتي ستؤدي إلى عملية الشراء.

ضع الحزمة على الولاء

يعد تطوير مبيعاتك مع عملائك الحاليين حلاً مثاليًا لزيادة أرباحك وعائد الاستثمار من إجراءات التسويق بشكل عام.

سواء عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو عبر لافتة على موقعك وحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي على وجه الخصوص ، دلل عملائك من خلال تقديم عروض خاصة لهم مثل "تخفيض بنسبة 20٪ على طلبك التالي" وغيرها من "التوصيل المجاني لعملائنا". العملاء الذين يشعرون بالفساد والمكافأة على ولائهم سيكونون أكثر ميلًا إلى الطلب بانتظام أو تجديد مشترياتهم.


اجذب عملاء جدد

في المتجر أو على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك أو وجهاً لوجه ، فإن إقناع عميل جديد بتقديم طلب أول ليس بالأمر السهل. لكن في بعض الأحيان ، كل ما يتطلبه الأمر هو لفتة تجارية من جانبك لإلغاء قفل الموقف.

هذا هو الغرض من "عروض العملاء الجديدة الخاصة" التي تقدم سعرًا جذابًا ("تخفيض استثنائي بنسبة 10٪ لجميع الطلبات الأولى" "التوصيل المجاني للعملاء الجدد" ...) الكثير من الإيماءات التجارية الصغيرة التي تشجعك على إتمام عملية الشراء .

تثير الرغبة من خلال مفهوم الندرة والإلحاح

يتمثل رد الفعل الشائع لدى الغالبية العظمى من المستهلكين في التركيز على منتج معين عندما يعلمون أنه لا يتوفر الكثير في المخزون. الندرة تخلق الحسد من خلال خلق شعور بالإلحاح. الحاجة الملحة إلى الحصول على هذا المنتج الذي لم يعد متوفرًا قريبًا والذي يجب أن أحتاجه تمامًا!

رسائل مثل "عرض خاص لفترة محدودة" ، "مخزون منخفض" ، "آخر أيام للاستفادة من السعر الخاص" ، "لم يتبق سوى X عنصر" ... تعمل بكفاءة مخادعة.

تملق غرور العملاء والعملاء المحتملين

تتكون أداة التسويق التي تستمر في إثبات نفسها من إرضاء غرور العميل أو العميل المحتمل دون الحاجة بالضرورة إلى أن يكون المنتج أو الخدمة المراد بيعها على مستوى عالٍ للغاية.

لكن الرسالة في إطار العرض يجب أن تنقل الفكرة القائلة بأنه من خلال عملية الشراء هذه ، سيتم تقييم العميل ، وسيحصل على صفقة ممتازة لا يفعلها سوى قلة من الآخرين أو أن عرضك هو أمر لا بد منه في الوقت الحالي.

تتيح مفاهيم العرض الحصري والحصري والعرض الذهبي الآخر توجيه الزبون في اتجاه الشعر ، لإطراء غروره ، وفي النهاية دفعه بلطف ولكن بثبات للشراء.

تطوير الخدمات ذات الصلة

حقق مستوى أعلى من الرضا لعملائك وعملائك المحتملين من خلال تنفيذ مجموعة من الخدمات المرتبطة بعملية الشراء الأساسية. طريقة ممتازة لإثراء تجربة العميل بشكل كبير وبالتالي زيادة المبيعات الإضافية.
التأمين ، تمديد الضمان ، خدمة إرجاع المنتج المجانية ، مساعدة العملاء في الوقت الفعلي ... جميع الخدمات المدعومة بمنتج و / أو خدمة والتي يمكن أن تجعل تجربة العميل أكثر مرونة ، وتجعلها أكثر عملية ، وتساهم في زيادة مبيعات

روّج لمبيعات إضافية

يمكن تكييف هذه التقنية ، التي تُستخدم على نطاق واسع في مواقع التجارة الإلكترونية في قطاع الملابس ، مع مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات وعبر قنوات البيع الأخرى. يتعلق الأمر بتقديم الفكرة إلى العميل لزيادة مشترياته من خلال طلب منتج يكملها تمامًا.

بأخذ مثال الملابس الجاهزة ، تقترح العديد من المواقع طلب حزام أو زوج من الأحذية بعد أن يطلب العميل السراويل ، على سبيل المثال ، وقبل أن ينهي الصفقة.

الفكرة هي تقديم المنتجات التكميلية الأساسية التي تكمل بشكل مثالي المنتج الأول الذي تم طلبه.

الآن الأمر متروك لك لاستخدام تقنيات التسويق السبعة هذه لتطوير مبيعاتك. ولا تتردد في إخبارنا بالتعليقات التي حصلت عليها!


الاثنين، 18 يوليو 2022

يوليو 18, 2022

كيف تتحدث بشكل جيد في مقابلة عمل؟

 

كيف تتحدث بشكل جيد في مقابلة عمل؟


سواء كنت تحاول صياغة أفكارك بشكل جيد أو لديك المنشور ، فإن استخدام المداخلات أو التشنجات اللغوية مثل "أه" أو "في الواقع" أو "لذلك" يمكن أن يتداخل مع حديثك في المقابلة. صورة لك المجند. ومع ذلك ، هناك نصيحتان رائعتان لعلاج هذا.



كيف تتحدث بشكل جيد في مقابلة عمل؟


بالإضافة إلى جعلك تظهر كشخص متوتر أو تفتقر إلى الثقة بالنفس ، غالبًا ما تعطي التشنجات اللاإرادية إشارات سيئة للغاية إلى المجند: يمكن أن تجعلك تبدو أقل ذكاءً منك ، أو حتى غير كفء اعتمادًا على خبير اتصال ولغوي أمريكي مقابلة بواسطة نيويورك تايمز. هذه العادة السيئة ضارة بشكل خاص إذا كنت صغيرًا. في مجال الأعمال التجارية ، "حتى لو استخدم الوافدون الجدد العديد من المداخلات مثل المحترفين المتمرسين ، فسيتم اعتبارهم أقل مصداقية ، لأنهم لا يتمتعون بسنوات عديدة من الخبرة".


1. تعلم "اخرس"

إذا أعطونا انطباعًا بتوفير الوقت لتجميع أفكارنا ، فإن هذه "الكلمات الحشو" لا لزوم لها وتخدم قبل كل شيء لجعل أولئك الذين يلفظونها يفقدون مصداقيتهم. لكن ما هو الحل بعد ذلك؟ الوقفة اللفظية. لا تخف من أخذ قسط من الراحة لبضع ثوان واترك قوة الصمت تعمل! نصيحة تبدو بسيطة ولكن يصعب على الكثيرين اتباعها.

2. استمع إلى نفسك واشرط نفسك

نصيحة أخرى: سجل خطاباتك في الأماكن العامة ثم استمع لنفسك لمدة 5 دقائق في اليوم. وبالتالي ستدرك تدريجيًا التدخلات التي تتخلل خطبك وتلوثها وستكون قادرًا على توقعها في المستقبل.

هناك حل أكثر جذرية: سوار Pavlok ، الذي يولد صدمة كهربائية صغيرة من 50 إلى 450 فولت لمعصمك في كل مرة تفعل فيها أي شيء تريد التوقف عن فعله. الأداة ، التي يعتمد مبدأها على النظرية الكلاسيكية لتكييف بافلوفيان ، تتمثل في إدارة الذات في كل مرة يرتكب فيها المرء "الخطأ" ، بمعنى آخر هنا ، بمجرد نطق "أه" في خطاباتك ... ولكن ليس تأكد من أن هذا الحل هو أخطر! تتيح لك الحيل الأخرى تكييف نفسك لتجنب التشنجات اللاإرادية اللغوية ، مثل وضع عصا على ورقة لكل "أه" أو "في الواقع" على سبيل المثال.





يوليو 18, 2022

كيف تستعد لمقابلة عملك؟

 

لقد حصلت على مقابلة وبعد الفرح يكون التوتر! من أجل عدم الذعر ، هناك حل واحد فقط: الاستعداد لهذه المقابلة بشكل منهجي. عليك أن تبني خطتك وخطابك وتتدرب كالرياضي.

كيف تستعد لمقابلة عملك؟

"أهم شيء هو أن تكون طبيعيًا".مع اقتراب موعد المقابلة ، هذا ما يكررونه لطمأنتك. لذا ، هل يجب أن تذهب إلى مقابلتك "ويديك في جيوبك"؟ 

بالتأكيد ليس لأنه بالنسبة لمقابلة التوظيف ، فإن كونك طبيعيًا وذو مصداقية يتطلب عملًا تحضيريًا حقيقيًا في المنبع. تعلم التحدث عن نفسك وخلفيتك ومشروعك ، وبما يتماشى مع توقعات المجند ،  فإن الأمر يتطلب التحضير  ! 

خاصةً إذا كان عمرك أقل من 30 عامًا ، فأنت لا تتقن بالضرورة جميع رموز العالم الاحترافي ... وكونك طبيعيًا يمكن أن يؤدي أيضًا إلى الحيل عليك.

خذ وقتك في التحضير لمقابلتك


ابدأ بسرد ما تعرفه عن الوظيفة ، دون التوقف عن البحث ، يجب أن  تخصص وقتًا للتحضير للمقابلة . المثالي هو أن  تبدأ بمجرد تحديد موعدك  للذهاب خطوة بخطوة. في كتابه "التدريب في مقابلة التوظيف" (محرر Eyrolles) ، يقدم كلود ديستيس سلسلة من التدريبات الصغيرة و 7 أوراق رئيسية لتعزيز ترشيحه. 

الخطوة الأولى: قم  بتجميع العناصر المتعلقة بالشركة بشكل صحيح ، وربما الإعلان المبوب الذي تستجيب له. إنه أمر أساسي ، لكن تخيل أن الكثير من المرشحين الشباب ، بعد أن استجابوا للعديد من الإعلانات ، لم يعودوا يعرفون أخيرًا الوظيفة التي يتقدمون إليها عند وصولهم إلى المقابلة. على العكس من ذلك ، خذ الإعلان جيدًا ، وأعد قراءته بعناية. 

اكتب  جميع نقاط الملف الشخصي المطلوبة  : التدريب والخبرة والصفات (ديناميكي ، مندوب مبيعات جيد ، مثابر ، إلخ) ، والمسمى الوظيفي الكامل "مدير أعمال في قطاع الحبوب والبذور".

تعرف على الشركة التي تقوم بالتوظيف


إذا كنت تعرف اسم الشركة التي تتقدم لها - وهو ما تفعله عادةً - فعليك بالتأكيد  معرفة ذلك . 

إذا كانت شركة كبيرة ،  فتفضل بزيارة موقعها على الويب  (هو الحد الأدنى) ، واكتشف أنواع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها ، وما هي المنتجات الجديدة التي تريد إطلاقها ، وما إلى ذلك. انظر إلى المخطط التنظيمي أو أسماء رؤساء الأقسام الرئيسية واكتبها. قد يتم إجراء مقابلة معك من قبل أحد هؤلاء الأشخاص. إذا كنت تعرف من سيلتقي بك ، يمكنك أيضًا الرجوع إلى ملفه الشخصي على LinkedIn. 

إذا كنت تتقدم لشغل منصب إداري ، فمن الجيد  معرفة كيفية تحديد موقع الشركة من خلال رقم أعمالها أو عدد مصانعها أو متاجرها . يمكنك استشارة الصحافة المتخصصة (على الإنترنت أو في المكتبة) للعثور على مقالات محتملة عن الشركة. 

إذا كنت تعرف أصدقاء أجروا دورات تدريبية هناك بالفعل ، فيمكنك أيضًا الاتصال بهم لمعرفة الجو ، وسياسة التوظيف ، والرواتب ، وما إلى ذلك. 

لماذا هذا البحث؟ أن تعرف أين تتقدم ، وأن  تكون أكثر إطلاعًا ، وأكثر استجابة في المقابلات ، وبالتالي تثبت حافزك ، حتى معرفتك بالقطاع والمهنة . إذا أخبرك محادثك بمنتجه الجديد ، أو أوضح لك أنه يريد تقوية فريق المبيعات الخاص به ، فستكون قادرًا على فهم مخاوفه بشكل أفضل. 

يتيح لك هذا الاستطلاع الصغير أيضًا  معرفة ما إذا كانت هذه الشركة تجذبك  من خلال نشاطها وأسلوبها ومديرها وسمعتها والعلاقات الإنسانية التي تحافظ عليها. يجب أن يكون دافعك ملموسًا جدًا.

قم بتحليل سيرتك الذاتية واكتشف نقاط القوة الخاصة بك لهذا المنصب


معرفة الذات: مقالات يمكن أن تساعدك
لمساعدتك في تحليل شخصيتك ، لا تتردد في قراءة مقالاتنا: 
- اكتشف نوع شخصيتك في أربعة أسئلة (مقدمة لاختبار MBTI) 
- ما هي دوافعك؟ (على المصادر الرئيسية للتحفيز)

- ثم انتقل إلى  شخصيتك . ما هي "الأنشطة غير المهنية" التي أشرت إليها؟ هل يثبتون أن لديك  الصفات المطلوبة لهذا المنصب  ؟ لماذا ا ؟ هل هناك عناصر أخرى في حياتك من شأنها أن تُظهر هذه الصفات بشكل أفضل؟ نجاح خاص في مشروع ، تدريب؟


انظر إلى نقاط ضعفك في الوجه

أخيرًا ، اسأل نفسك ما  هي نقاط ضعفك في هذا المنصب  : سيكون المجند قد رآها أيضًا. سوف يسألك عن ذلك. فشل ، فترات بطالة ، تغيير في التوجهات ، قلة الخبرات المرضية. 

"وجود مناطق رمادية أمر طبيعي تمامًا ، يطمئن كلود ديستيس ، مدرب الموارد البشرية السابق والمدرب التنفيذي. قلة هم أولئك الذين لا يفعلون ذلك. الشيء المهم هو التعرف عليهم  ورؤيتهم يعملون قبل تقديم نفسك  لصاحب عمل محتمل "... 

لذلك لا تخفي وجهك ، ولكن فكر في كيفية الرد  ليس بالنفي أو الإخفاء ، ولكن بالارتداد إلى الإيجابي  : "نعم ، ليس لدي أي خبرة في السيارة حتى الآن ، ولكن هو يتعامل مع- علمتني صناعة الأغذية الكفاح تجاريًا وتطوير إجراءات الجودة. أريد حقًا أن أوصل مهاراتي إلى قطاعك. »

لا يخونك اللاوعي!

ينصح كلود ديستيس في كتابه: "لا تترك أي نقطة دون إراحة ولا سيما تلك التي تؤذيك". وتوضح في الواقع أن المناطق الرمادية غير المعالجة من المحتمل أن تظهر بشكل غير متوقع في خطاب المرشح لصالح الضغط الذي يخترق قدرات السيطرة. 

"يمتلك العقل الباطن الخاص بك القدرة على نسف الرسائل التي تمر بها بشكل فعال للغاية ... والتدخل في ضربة واحدة للشك في مجندك على التطبيق بأكمله". 

بعد أن أدرك المجند هذه الملاحظة المتنافرة ، يبدأ في التساؤل: "لماذا قال هذا المرشح فقط عكس ما قاله لي قبل بضع دقائق؟ ". 

بالنسبة إلى المرشح ، "إنه كابوس يقظ حقيقي لأنه يسمع نفسه يقول ما يعرف أنه يجب ألا يقوله مطلقًا ..." 

لاحظ أن نفس الشعور بعدم الراحة يمكن أن يحدث إذا كذبت علانية بشأن حياتك المهنية أو شخصيتك ، فإن المجند يدرك أن هناك شيئًا خاطئًا. على العكس من ذلك ، فإن "  التوافق الجيد مع هويتك ، وما تريد القيام به والقوى الدافعة وراءك  " هو أحد العوامل الأولى لنجاح المقابلة ، كما يقول كلود ديستيس.

جهز عرضك ، تدرب على التحدث

بمجرد إدراج العناصر الإيجابية والسلبية الخاصة بك ، عليك أن تكون على المسار الصحيح! بعبارة أخرى: تدرب على إيصال كل هذا شفويا. 

- ابدأ  بإعداد عرضك التقديمي  : عليك أن  تقول من أنت وتلخص الخطوط الرئيسية لحياتك المهنية في دقيقة واحدة دون أن تنسى إبراز أصولك الرئيسية (على سبيل المثال ، أكد أنك تتحدث 3 لغات وأنك عشت 1 عام في الخارج لشغل منصب دولي ، وما إلى ذلك) 

تدرب  على التحدث بطلاقة ، وليس بسرعة كبيرة أو بطيئة جدًا ، وتوقف عن التنفس. يمكنك تسجيل الفيديو بنفسك على هاتفك الذكي لتحسين نفسك. 

- بعد ذلك ،  عد إلى سيرتك الذاتية ، وتدرب على الحديث عن كل من تجاربك السابقة  (التدريب ، والوظائف ، والمشاريع ، وما إلى ذلك) لأن القائمين بالتوظيف يطلبون منك في كثير من الأحيان تحديد كذا وكذا. لا تغرق في التفاصيل ، وكن مباشرًا وفعالًا قبل كل شيء: حدد ما قد يكون مرتبطًا بالوظيفة التي تتقدم لها. 

- إذا كان لديك الوقت ، تدرب أيضًا على الإجابة على عشرات الأسئلة الكلاسيكية التي طُرحت في مقابلة عمل (الصفات - العيوب ، القيم ، المشروع) ، فهذا سيمنعك من زعزعة الاستقرار في المقابلة بسؤال لم تكن قد فكرت فيه . وحتى إذا لم يتم طرح هذه الأسئلة بالضبط عليك ، فسيظل يعلمك كيفية التحدث عن نفسك ومعرفة كيفية "بيع" نفسك. 

يمكنك  التدريب مع الأصدقاء ، وسوف يريحك ويساعدك على تصحيح بعض الأخطاء وقبل كل شيء لاكتساب الثقة بالنفس.

جهز كل متعلقاتك جيدًا

في اليوم السابق (وليس في نفس اليوم حتى لا تتأخر) ، جهز متعلقاتك (ملابسك) ، والأوراق لتأخذها: 

- الاستدعاء أو الخطاب الذي تم إرساله إليك والإعلان المبوب 

- عدة سير ذاتية (حتى لو كنت قد أرسلتها بالفعل) لأنك قد تضطر إلى إعطائها للعديد من الأشخاص الذين لم يكن لديهم أو ... ضاعوها في غير محلها. 

- النسخة الأصلية أو نسخة مصدقة من شهاداتك 

- شهادات التدريب الداخلي و / أو شهادات العمل 

- إذا لزم الأمر ، برنامج مدرستك أو تدريبك في التخصص الذي يتعلق بالمنصب (لإظهار المجند الخاص بك أنك قد تدربت على هذا ومثل هذه الأجهزة أو البرامج). 

- ربما ، أطروحتك أو تقرير بحث نهاية الدراسة إذا كان الموضوع مرتبطًا بشكل مباشر بالمنصب وقد يُطلب منك التحدث عنه ، أو إنجازاتك (كتاب صحفي) إذا كنت تتقدم لشغل وظائف إبداعية (التصوير الفوتوغرافي ، فنون ، اتصالات ، تصميم ...). 

- ماذا تدون الملاحظات والورق والقلم والمذكرات في حال حصلت على موعد آخر. 

- الخريطة التفصيلية للوصول إلى الشركة لتجنب الضياع أو الوصول متأخرًا (تجنب!). 

كلمة نصيحة: ضع كل شيء في فارز حتى لا تبدو مشوشة. وادرس مسارك مقدمًا ، مع السماح بهامش أمان. ترى أنه عليك حقًا الاستعداد!







يوليو 18, 2022

مقابلة عمل

 

:مقدمة



مقابلة عمل


مقابلة التوظيف هي الخطوة الأخيرة في عملية التوظيف. يتدخل بعد اختيار المرشحين الذين استجابوا لعرض العمل. بالنسبة للمرشحين والقائمين بالتوظيف على حد سواء ، فهذه خطوة حاسمة ومرهقة إلى حد ما. من جانب المرشح ، نقول إن غالبية الطريق قد تم. طلبنا جيد بما يكفي لكي ترغب الشركة في مقابلتنا ، وعلينا الآن تغيير التجربة. قد نكون أحد 10٪ من المرشحين المختارين للمقابلة. لكن المنافسة لا تزال قوية ، لأن المرشحين المختارين عكسهم هم الأفضل. بالنسبة إلى المجندين ، هذه اللحظة مهمة للغاية. تتيح مقابلة التوظيف تقييم ردود أفعال المرشحين: كيف يتفاعلون مع ضغوط المقابلة؟ كيف يجيبون على الأسئلة؟ هل يبدون متحمسين ، واثقين من أنفسهم؟ هل هم قادرون على شرح مهاراتهم بوضوح ودورهم المستقبلي في الشركة؟ هل يعرفون كيف يوازنون وقت التحدث ، هل يدخلون في تفاصيل كافية دون التحدث بمفردهم لساعات؟ تسمح هذه الخطوة أيضًا للمرشحين بالتأكد من أن الوظيفة التي تقدموا لها مناسبة لهم. هذا هو الوقت المثالي لطرح الأسئلة من أجل فهم دورك المستقبلي في الشركة بشكل أفضل. لكن كن حذرًا: يجب ألا تخون هذه الأسئلة ضعف المعرفة بالشركة أو الافتقار إلى الدافع. لا تتردد في إبلاغ نفسك أثناء المقابلة ، فهذا سيثبت دافعك ويؤكد (أو لا) رغبتك في توقيع عقدك.

كيف تستعد لمقابلة عملك؟

كيف تتحدث بشكل جيد في مقابلة عمل؟







يوليو 18, 2022

كيف تكتب سيرة ذاتية لأول مرة؟

 ليس من السهل وضع سيرة ذاتية جيدة ، خاصة عندما تكون هذه هي المرة الأولى. كيف تحدد أولويات معلوماتك؟ كيف تسلط الضوء على نقاط قوتك عندما يكون لديك القليل من الخبرة المهنية؟ كيف تجذب أنظار المجندين؟ لا داعي للذعر ، اتبع الدليل


كيف تكتب سيرة ذاتية لأول مرة؟


الخطوة 1: اكتب المسودة

لا تتسرع في كتابة سيرتك الذاتية. أنت تخاطر بالضياع في تخطيط المعلومات. لكي تكون واضحًا قدر الإمكان ، خذ بعض الوقت للتفكير: استرخي ، احصل على بعض الأوراق والقلم وابدأ بورقة مسودة.
يجب أن يكون أي شيء في خلفيتك يتعلق بالوظيفة التي تتقدم لها في سيرتك الذاتية. وهذا يعني أن شهاداتك وتدريباتك ووظائفك الفردية وأيضًا معرفتك مثل اللغات وبرامج الكمبيوتر. تؤكد ساندي رينارد ، المستشارة في Ouest Talents ، أن "هذه المرحلة من التفكير ستسمح للمرشح بإدراك أنه قد طور صفات وقدرة معينة على التكيف".
قبل كل شيء ، لا تراقب نفسك. بعد الرد على الهاتف خلال آخر وظيفة طالب لك ، على سبيل المثال ، يمكن أن تكشف عن صفات الاستقبال والاستماع ، عزيزة على أعين مسؤولي التوظيف.

الخطوة 2: تحديد العناوين

بعد مرحلة المسودة ، يأتي التصنيف حسب العناوين. يُجمع محترفو التوظيف على هذه النقطة: من الأفضل تفضيل التنظيم الزمني ، والذي يكون أسهل عندما يكون لديك القليل من الخبرة. الأمر متروك لك بعد ذلك لاختيار ما تريد طرحه ، دائمًا وفقًا للوظيفة التي تم التقدم لها: التدريب أو الخبرة المهنية ، ثم المهارات والاهتمامات.
كن حذرًا ، مع ذلك ، حتى لا تغرق في التفاصيل. يمكنك تفصيل محتوى التدريب بشكل كامل وما تعلمته دون نسخ كتيب العرض التقديمي الكامل لمدرستك. "يعتقد البعض أنه عليك وضع كل شيء في سيرة ذاتية. ولكن هذا ليس نقطة! يشرح سيلفان جوف ، مدير شركة الاستشارات كيبو ، "عليك أن تراه كوثيقة تسويقية".

الخطوة 3: لفت الأنظار

توجد عدة حيل لجذب انتباه المجندين. بدءاً من العنوان أو الخطاف الموجود في أعلى السيرة الذاتية. "إذا قمت بالرد على إعلان ، يمكنك كتابة عنوان الوظيفة التي تتقدم لها. لكن يمكننا أيضًا تلخيص مشروعه المهني في بضع كلمات. قبل كل شيء ، عليك أن تكون مختصراً وفعّالاً ، "تنصح ساندي رينارد.

الخطوة 4: اعتني بالتفاصيل

كن أن تكون كتابة السيرة الذاتية رحلة وعرة إذا لم تنتبه للتفاصيل. سيكون الفرز وتحديد الأولويات والتقييم عديم الفائدة إذا كان تخطيطه كارثيًا ، إذا تكثر الأخطاء الإملائية.
لتجنب الدخول مباشرة إلى الحائط ، لا تتردد في أن يقوم أحد أفراد أسرتك بتنقيح وثيقتك. لن يجلب لك هذا الشخص منظورًا جديدًا فحسب ، بل سيكون قادرًا أيضًا على تعقب الأخطاء النحوية.
على العكس من ذلك ، إذا كان التخطيط هو أحد نقاط القوة لديك ، فقم بإظهاره من خلال العمل على تباعد الفقرات أو محاذاة الأعمدة أو حتى تناغم الألوان. كن حذرًا ، مع ذلك ، لا ترتب سيرتك الذاتية بطريقة أصلية للغاية. ما لم تكن تتقدم للحصول على وظيفة إبداعية ، فمن الأفضل أن تظل متيقظًا

الخطوة الخامسة: إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني.

في الغالبية العظمى من الحالات ، يتم إرسال السير الذاتية عبر البريد الإلكتروني وليس بالبريد. "اليوم ، نتلقى عددًا أقل من الرسائل عن طريق البريد ، وعندما يكون هذا هو الحال ، فإنها لا تصل بالضرورة إلى المستلم الصحيح" ، وفقًا لتقرير ساندي رينارد.
تنسيق PDF جاهز للإرسال ، كل ما عليك فعله هو إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بجهة الاتصال الخاصة بك. لا تعرفها؟ اتصل بالشركة للحصول على معلومات الاتصال بمدير الموارد البشرية.



الجمعة، 15 يوليو 2022

يوليو 15, 2022

مهندس المبيعات

 ما هو مهندس المبيعات وكيف تصبح واحدًا؟

مهندس المبيعات


هل تعتقد أن جميع وظائف المبيعات متساوية؟ فكر مرة اخرى. يمكن أن تختلف أدوار المبيعات اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على أنواع السلع والخدمات التي يتم بيعها.في مجال التكنولوجيا سريع الخطى ، تعد المعرفة المتقدمة جزءًا مهمًا من الوظيفة. من الذي يمكنه الاتصال بمندوبي المبيعات لفهم الجوا الفنية للمنتجات التي يبيعونها بشكل أفضل لمساعدتهم على إنهاء الصفقة؟

مهندس مبيعات مدرب جيداً.


يتخصص مهندسو المبيعات في تسهيل عملية البيع للمنتجات المتقدمة تقنيًا وعلميًا. يوجد دور مهندس المبيعات عادةً في إعدادات B2B ، 
حيث يتم تكليفهم ببيع المنتجات المعقدة لشركات أخرى.

غالبًا ما يسد مهندسو المبيعات الفجوة بين تطوير المنتجات ووظائف المبيعات. يجب أن يكونوا قادرين على استخدام معرفتهم التقنية التطبيقية لمساعدة مندوبي المبيعات على إقناع العملاء المحتملين باختيار منتجاتهم. في الولايات المتحدة ، يعمل مهندسو المبيعات عادةً بجدول بدوام كامل ويبلغ متوسط الراتب 79،808 دولارًا سنويًا.

اعتمادًا على طبيعة المبيعات في شركتهم ، يمكن لمهندسي المبيعات قضاء جزء كبير من الوقت في السفر للقاء العملاء ، ويمكن أن تختلف ساعات عملهم وفقًا لاحتياجات عملائهم.

في يوم العمل العادي ، يمكن لمهندسي المبيعات أن يتوقعوا قضاء الكثير من الوقت في الاجتماعات مع العملاء المحتملين وزملائهم من مندوبي المبيعات ، ووصف الميزات التقنية لمنتجات شركاتهم بمزيد من التفصيل ، وإنشاء استراتيجيات لزيادة المبيعات.

صفات مهندس المبيعات

فيما يلي بعض الصفات الرئيسية لمهندس مبيعات ناجح.

يمتلك المهارات التقنية و Soft Skills: 
 
الشخصية والمهارات الشخصية اللازمة للنجاح في المبيعات. من الأهمية بمكان أن يكون مهندسو المبيعات قادرين على شرح المفاهيم عالية التقنية وميزات المنتج لمندوبي المبيعات والعملاء المحتملين بطريقة يمكن الاعتماد عليها وسهلة الفهم.

على سبيل المثال ، إذا كان مهندس مبيعات يعمل في شركة برمجيات B2B ويدعم عميلاً محتملاً ليس لديه خلفية تقنية ، فيجب أن يكون قادرًا على شرح وظائف البرنامج بطريقة جذابة وتمكينية يمكن للعميل أن يفهمها 



 المهارات التقنية  

يعمل بشكل جيد مع الآخرين:

نظرًا لأن مهندسي المبيعات يعملون بشكل وثيق مع مندوبي المبيعات لتقديم خبراتهم ، يجب أن يكونوا لاعبين أقوياء في الفريق. في شراكة مثالية بين مهندس مبيعات ومندوب مبيعات ، يعمل الطرفان بشكل وثيق معًا. إنهم يبنون استراتيجيات مبيعات سليمة تقنيًا لخدمة عملائهم المثاليين بشكل أفضل.

على سبيل المثال ، إذا احتاج مندوب مبيعات إلى مساعدة من مهندسي المبيعات في صياغة نقاط الحديث لعرض تقديمي قادم ، فيجب أن يعرف المهندس أفضل طريقة للتواصل مع المندوب للمساعدة في الاستعداد للإغلاق.

القدرة على حل المشاكل:

الهدف من مهندس المبيعات هو فهم كيف يمكن أن تساعد الأجزاء الداخلية والعمودية الفنية لمنتجاتهم في حل مشاكل عملائهم. يجب أن يكون مهندس المبيعات الناجح موجهًا نحو الحلول ويبحث دائمًا عن طرق لجعل منتجهم أكثر جاذبية للعميل.

على سبيل المثال ، لنفترض أن مهندس مبيعات يعمل لدى شركة توفر موزعات المشروبات إلى المساحات المكتبية. يجب أن يفهم مهندس المبيعات المشكلات الشائعة التي يواجهها مقدمو المشروبات مع موزعاتهم الحالية. يجب أن يكونوا قادرين أيضًا على شرح سبب جعل الميزات التقنية لمنتجهم هو الحل الأفضل لحل نقطة الألم المحتملة.

يمكن أن تقدم معلومات معقدة بطريقة سهلة الفهم:

غالبًا ما يكون مهندسو المبيعات في متناول اليد لتقديم العروض التقديمية أو الإجابة عن الأسئلة الفنية التي تطرأ أثناء عروض المبيعات. يجب أن يكونوا قادرين على تقديم المعلومات بوضوح وثقة وإيجاز لمساعدة شركتهم على الفوز بالبيع.

خبرة في العمل في المبيعات:

يجب أن يفهم مهندس المبيعات مدى إلحاح عملية البيع .. ومع ذلك ، يجب أن يمتلك أيضًا المعرفة التقنية المتقدمة لتسهيل صفقة جيدة لكل من العميل وشركته.

على سبيل المثال ، يجب أن يعرف مهندس المبيعات المتمرس خصوصيات وعموميات عملية المبيعات والنقطة المثالية لعملية المبيعات التي ستدعم مندوبه بالمعرفة الفنية لإغلاق الصفقة. في النهاية ، يجب أن يؤدي وجود مهندس مبيعات في متناول اليد إلى تسريع عملية البيع ، وليس إبطائها.

الآن بعد أن عرفنا ما هو مهندس المبيعات ، دعنا نناقش ما يفعله مهندس المبيعات.

يمكن أن تختلف المهام اليومية لمهندس المبيعات اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على الشركة وبيان عمل المهندس المحدد. إليك كيف وصفت مديرة منتجات هوبسبوت  ومهندسة المبيعات السابقة فلورا وانج متوسط يومها في هذا الدور:

"في المتوسط اليومي كمهندس مبيعات ، كنت أقوم بإجراء مكالمتين إلى خمس مكالمات مبيعات. كان لدي فريق من مندوبي المبيعات الذين عملت معهم مباشرة ، وكنا نتلقى مكالمات في مكان ما في عملية البيع بين العرض التوضيحي حتى الإغلاق.

غالبًا ما كنت موجودًا للإجابة على أسئلة لمرة واحدة أو لتسهيل الغوص الفني العميق لمساعدة المندوبين في الاستعداد لصفقاتهم. إذا لم يكن المندوبون بحاجة إلي في مكالمة مبيعات للإجابة على أسئلة العملاء المحتملين ، فسأعمل معهم في وضع عدم الاتصال لوضع حلول للعملاء أو صياغة ردود على الأسئلة ذات الخصوصية التقنية.

لقد قمت أيضًا بإدارة المشاريع الجارية ، بما في ذلك محاولة توسيع نطاق وظيفة هندسة المبيعات لتقديم دعم أفضل لمندوبي المبيعات لدينا ".

بالنسبة لمهندسي المبيعات ، لا يوجد مسار واحد يناسب الجميع لتعيين دور. يحمل العديد من مهندسي المبيعات درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو غيرها من مجالات الدراسة الفنية ذات الصلة. يتمتع بعض مهندسي المبيعات أيضًا بخلفيات تعليمية في العلوم أو الأعمال ويخضعون لتدريب تقني في الوظيفة.

بالإضافة إلى التعليم ، يتمتع العديد من مهندسي المبيعات بخبرة عملية في العمل في المبيعات كمندوب أو العمل جنبًا إلى جنب مع المندوبين. يساعد هذا مهندسي المبيعات على اكتساب معرفة قيمة حول عملية المبيعات ، فضلاً عن مهارات المبيعات التي يحتاجونها لأداء الوظيفة.

بالإضافة إلى ذلك ، يتابع العديد من مهندسي المبيعات فرص التعليم المستمر لمواكبة التقنيات الجديدة المتغيرة باستمرار.

بالنسبة للشركات التي تبيع منتجات علمية أو معقدة من الناحية التكنولوجية ، يعتبر مهندسو المبيعات من الأصول القيمة لفرق المبيعات







الجمعة، 11 أكتوبر 2019

أكتوبر 11, 2019

كيف تختار عمل المستقبل ؟؟ 3 نصائح ستفيدك

 ثلاث نصائح لاختيار عمل المستقبل 


ان كثير ما يشغل ذهن الشباب في هذا الزمان سواء كانوا طلاب أو تلاميذ هو اهتمامهم و تفكيرهم بالمستقبل و كيفية دخولهو لسوق الشغل 
في هذا الفيديو سنقوم بشرح بعض المفاهيم حول كيفية اختيار مجال الدراسة التس بدورها تحيلنا الى مجال العمل مستقبلا، علنا نريح بعض الاذهان و نكون سبب في توجيه الشباب وخاصة الطلبة منهم الوجهة التي .يريدونها

ثلاث نصائح او بالاحرى 3 اخطاء لا بد الانتباه لها:

 تدخل العائلة في اختيار المستقبل -

هذه الظاهرة منتشرة بكثرة في عالمنا العربي خصوصا، و هو تدخل الاهل و العائلة في تحديد و اختيار مستقبل ابنهم و قد لا تكمن المشكلة هنا هو اختيار الاهل في حد ذاته، ولكن قد يكون اختلاف وجهات النظر و تباعد الاجيال غفل نوعا ما على تطور و تقدم المجالات و اختلاف سوق الشغل مما قد ينعكس سلبا على مستقبل الابن فيما بعد.

تقليد الاغلبية - 

و هو للاسف منتشر كثيرا في مجتمعاتنا، اذ ترى بعض الطلاب او الشباب قد اعجبوا او فتنوا ببعض ممن سبقوهم و الذين نجحوا في مجال معين، ترى الاغلبية قد انتهجوا نفس المنهج، وهذ للاسف يعد مشكلة ايضا، فليس بالضرورة نجاح مجموعة ما او توجه الاغلبية لمجال ما انك ستنجح مثلهم، اذ يجب عليك اولا ان تعرف المجال، تحبه و تتقنه فبدون شغف و حب للاسف لا يمكنك الذهاب الى بعيد.


 التقليد الاعمى لشخص ناجح - 

تقريبا هو نفس الخطاء الثاني الا و هو تقليد الاغلبية و لكن وهنا نخص بالذكر ان شخصا ما قد إختار مجال معين و حقق فيه نجاح باهرا و هذا ما جعله قدوة لمن خلفه، و هذا إن كان في ظاهره شيء جميل الا أن المشكلة تكمن في التقليد الأعمى دون شغف و اطلاع على ما إذا كان هاذا المجال مناسبا لقدراتك او ميولاتك و عدم الإطلاع ايضا على ظروف و الاسباب التي ساهمت في نجاح وذا الشخص.
نقول هنا أنه من الجيد أن تكون لك قدوة أو شخص ناجح تقتاد به و لكن لا بد من التمعن جيدا و معرفة المجال ما إذا كان يتوافق مع شغفك و ميولتك و طموحاتك قبل الولوج اليه.


من نحن

مرحبا، أسمي رؤوف وهذه مدونتي أسعى دائما لأقدم لكم أفضل المواضيع الخاصة بالتعليم و التسويق
المزيد عني →

للإتصال

الاسم

بريد إلكتروني *

رسالة *